Успешная продажа квартиры в Днепропетровске зависит от умения продавца правильно показывать квартиру. Первое впечатление покупателя - это основа для принятия решения: купить квартиру в Днепропетровске или отказаться.
Если потенциальный покупатель по телефону выразил желание посмотреть квартиру, то это означает, что наступил ответственный момент для продавца - показ квартиры в Днепропетровске.
Показ квартиры еще не говорит о том, что покупатель уже принял решение о её покупки. Но если покупатель решил потратить свое личное время, то есть уверенность в том, что он настроен серьезно. Особенно, если покупатель квартиры посмотрел фотографии, выложенные на сайте агентства недвижимости Днепропетровска.
Продавец должен приготовить:
- Право устанавливающий документ на квартиру. Это может быть договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о наследстве и др.
- Технический паспорт. Возможно покупатель захочет уточнить размеры комнат или узнать из какого материала сделаны межкомнатные перегородки.
- Рулетка тоже будет к месту. Часто покупатели хотят измерить длину стены для установки кухни.
- Обязательно проветрить квартиру перед показом. Это особенно касается курящих собственников, или когда в квартире есть домшние животные.
- Убрать лишние вещи, помыть посуду и спрятать её в шкафчики на кухне, в общем надо навести элементарный порядок. Обеспечить доступ к окнам, к выходу на лоджию или балкон. Если преимуществом квартиры в Днепропетровске является вид из окна,например вид на реку Днепр, продавец поступит разумно, если идеально вымоет окна. Разумеется, показывать такую квартиру надо обязательное в светлое время суток.
- Самое положительное впечатление на покупателя оказывает пустая квартира. Когда мебель отсутствует, это увеличивает размеры комнат и подключает воображение покупателя. Часто он начинает мысленно раставлять мебель. Хорошо, когда в квартире во время показа нет других членов семьи.
- Если у продавца сосед музыкант, то следует заранее попросить соседа сделать "музыкальную паузу".
Как обычно происходит показ квартиры.
Покупатель осматривает комнаты в присутствии собственника: «Это наша спальня. А это детская». Покупатель задает те или иные вопросы. Продавец на них отвечает. Бывает, что покупатель осматривает квартиру молча. На самом деле этот процесс сложно назвать показом. Это что-то типа экскурсии. Хотя даже во время экскурсии, экскурсовод что-то рассказывают о местных достопримечательностях или о предмете экскурсии. Такой показ простителен непрофессионалу продавцу. Но зачастую такое поведение мы можем наблюдать у так называемых «посредниках».
Что показывать и как говорить?
Прежде всего, продавцу следует проявлять дружелюбие к покупателю. Но все в меру. Следует понимать, что купить квартиру в Днепропетровске, удовольствие дорогое. Поэтому желательно подготовить заранее ответы, на ряд возможных вопросов.
Вот какие вопросы может задать покупатель:
- Почему решили продать (обменять) свою квартиру? - Как давно вы ей владеете? - Как давно вы уже продаете квартиру? - Есть ли в квартире не узаконенная перепланировка? - Что вы вывезете с собой, что оставите?
Следует помнить, любая недвижимость Днепропетровска – это, прежде всего, товар. А продажа недвижимости - это умение её правильно представить. И поэтому главная задача продавца – показать преимущества и достоинства квартиры в Днепропетровске в сравнении с другими, аналогичными квартирами. Ведь покупатель сейчас не захочет купить квартиру в Днепропетровске первую попавшуюся ему по объявлению. Он внимательно изучает рынок недвижимости.
НАШ СОВЕТ Следует
уметь управлять ходом мыслей покупателя. Во время показа потенциальный
покупатель отмечает для себя достоинства и недостатки квартиры в Днепропетровске.
И повлиять на выводы, которые он сделает, продавец никак не сможете.
Поэтому я рекомендую продавцу смело говорить о недостатках квартиры.
Запомните, любой недостаток квартиры должен уравновешиваться
достоинствами. Например: «Да, наш подъезд в плохом состоянии и требует
ремонта. Но зато наш депутат сейчас заканчивает ремонт соседнего
подъезда, и скоро наступит наша очередь».
ВНИМАНИЕ Из своего личного профессионального опыта, скажу фразу, которая останется в памяти покупателя и поможет сформировать положительное впечатление: «У нашей квартиры есть вот такой недостаток, зато в сравнении с аналогичными квартирами в этом районе, у этой квартиры есть следующие преимущества…..»
Поверьте, даже если покупатели пойдут смотреть другие квартиры, аналогичные вашей, они обязательно вспомнят ваши слова.
Поговорим о цене. Торг уместен?
Показ квартиры может закончиться вопросами со стороны покупателя о цене. Это для продавца хороший признак. Это означает, что покупателю квартира понравилась, и он рассматривает возможность её покупки. Если продавец не хочет продешевить, стоит заранее продумать аргументы для торга:
- К какому сроку Вы хотели бы заключить сделку? Почему? - А что будет, если к назначенному сроку вы не найдете покупателя? - По какой минимальной цене вы согласитесь продать свою квартиру? Почему именно столько?
Роль и задачи риэлтора.
Риэлтор (агент по недвижимости), как правило, является участником переговоров одной из сторон. Если риэлтор получает комиссию от покупателя, тогда он будет защищать именно интересы своего клиента. Это означает, что продавец рискует продешевить. Или квартира рискует зависнуть на рынке недвижимости Днепропетровска на неопределенное время.
УЗНАЙТЕ О РИСКАХ ПРИ ПРОДАЖЕ КВАРТИРЫ
Идеальный вариант, когда собственник поручает своему риэлтору вести переговоры по цене. Ведь продавцу самому озвучить цену, вовсе не означает, что квартира будет продана именно по этой цене.
Задача риэлтора: – постараться влюбить клиента в квартиру, - показать все её преимущества, - объяснить покупателю, почему квартиру стоит заявленной цены. Если цена за квартиру выше, чем аналогичные квартиры в этом районе, тогда стоит подумать над аргументами. Это называется продать «разницу в цене».
Успех будущей сделки во многом зависит от умения продавца, риэлтора общаться с людьми, вести переговоры и располагать к себе людей. Важно, чтобы у покупателя сложилось приятное впечатление о продавце квартиры. Никто не захочет купить квартиру у неприятной, раздражительной особы. Даже если покупатель не покажет заинтересованность купить именно вашу квартиру, всегда оставайтесь доброжелательным и учтивым. Возможно, покупатель передумает и вернется к вам.
